家価値60年サポート

永く快適な暮らしを続けるために、維持・管理計画を立てる必要があります。
お引き渡しするおうちに合わせた、60年間の長期修繕計画を作成してお渡しするサービスです。
実際の点検やメンテナンス情報の管理・更新も行います。
作成した計画に従って適切なタイミングで補修をして安心に暮らせる住環境を維持していきましょう。

住宅履歴や長期修繕(メンテナンス)計画も、定期点検報告書も、全ての情報を専用システムで一元管理。

あなたの専用ページを作成し、長期修繕（メンテナンス）計画の作成と、定期点検報告書の一元管理を行います。
他にも、あなたが自ら設計図書や竣工写真、家具・家電設備の保証書など、おうちに関する情報をシステム上に保存することができます。

おうちの状況を確認するために定期的に点検にお伺いします。安心の第三者機関による点検です。

あなたの専用ページを作成し、長期修繕（メンテナンス）計画の作成と、定期点検報告書の一元管理を行います。
他にも、あなたが自ら設計図書や竣工写真、家具・家電設備の保証書など、おうちに関する情報をシステム上に保存することができます。

おうちの大敵であるシロアリから おうちを守るために行う工事と保証サービスです。
日本長期住宅メンテナンスの組合員（防蟻工事会社）が工事を行います。
防蟻工事の再施工をすると5年保証が延長します。5年ごとに点検・防蟻処理をし、建物の安全性を保ちましょう。

万が一、新築住宅を施工した住宅会社が倒産した場合でも、継続して第三者機関が定期点検とおうちのサポートを実施します。

「水が溢れて止まらない！」「トイレの水が流れない！」など水廻りのトラブルに加えて、 鍵や窓などの破損に関するトラブルにも60年間対応します。サポートデスクにご連絡をいただくことで、 引渡日から10年間は、30分以内の一次対応（緊急処置）を無料で受けられます。
（引渡日から10年経過後は、お客様の実費負担にて緊急対応を承ります。）。

おうちの不具合などのトラブルや、リフォームに関するお問合せなどは、いつでもご連絡いただけます。

住宅設備の対象機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、修理もしくは新品交換を10年間無償で行ないます （引渡日から10年間適用されます）。
保証対象となる故障や不具合に関してなど、詳しくは保証書及び約款をご確認ください。

住宅設備機器の交換や消耗品の交換、リフォームなど、様々なサービスにご利用いただけます。
住宅履歴保存システム 「iekachiBOX」 内、お客様専用ページにて、ポイント残高を確認できます。

※ポイントは新築時の施工をした住宅会社が定めるルールの下、当該住宅会社が管理・付与します。
（ポイントサービスはお客様のおうちを施工した住宅会社が独自に提供するサービスであり、家価値60年サポートとは別のサービスとなります。）

「家価値オーナーズネット」は、オーナー様の大切なお住いをいつまでも快適に過ごせる空間にするために、 様々な情報を発信していく「住宅オーナー様のため」のサイトです。お住まいに関する役立つ情報を掲載して おります。お得な特典情報・ 暮らしに役立つ情報をメールでお届けします。